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A partir de 1º de novembro, a plataforma de mobilidade
oficial da Prefeitura do Rio para gestão dos serviços de táxi da cidade estará
disponível para download.
O aplicativo TAXI.RIO entra em funcionamento
oficialmente na quarta-feira, 1º de novembro, para a população e os dez mil
taxistas cadastrados na plataforma digital até o momento. Nesta primeira
versão, o app será disponibilizado apenas para dispositivos com sistema
Android.
Lançado pelo Prefeito Marcelo Crivella em 29
de maio de 2017 e desenvolvido integralmente pela Empresa Municipal de
Informática - IPLANRIO, o TAXI.RIO é uma plataforma pioneira no país que
permite a reformulação da gestão do serviço de táxi na cidade do Rio de
Janeiro, além de ser uma ferramenta de comunicação instantânea, promovendo
integração entre taxistas, cidadãos e Prefeitura.
Com o TAXI.RIO, os passageiros poderão
visualizar os táxis mais próximos no momento da solicitação da corrida,
escolher o serviço por faixa de desconto, conferir o valor à pagar, incluindo
preço apurado, descontos, bandeirada, além da possibilidade de avaliar o
taxista ao final da viagem, e consultar o histórico de corridas no site
www.taxi.rio na área do passageiro.
O pagamento das corridas será feito
diretamente para o taxista, em dinheiro ou no cartão de crédito/débito,
utilizando o terminal de pagamento disponibilizado pelo motorista. Na primeira
versão, não haverá o recurso do pagamento através do aplicativo.
Na segunda versão, o pagamento pelo cartão de
crédito embarcado no aplicativo já estará disponível. Para isso, a Prefeitura
também está construindo um modelo de negócio inédito para o mercado público,
através de um sistema que permitirá que o pagamento da corrida pelo cartão
chegue ao taxista sem necessidade de passar pelos cofres públicos.
A disponibilização de um espaço público para
oferta de cursos de inclusão digital, com objetivo de qualificar
taxistas que têm dificuldade com a tecnologia também está em fase final de
preparação. A previsão é que os cursos comecem a ser ministrados aos motoristas
em até 45 dias, gratuitamente. As aulas acontecerão no Centro Administrativo
São Sebastião (CASS), sede da Prefeitura.
Em destaque como principais benefícios para
os taxistas estão a ausência da cobrança da taxa de licenciamento do
aplicativo, e a autonomia na escolha do percentual de desconto que será
oferecido aos usuários. Para os passageiros, o TAXI.RIO promoverá a segurança
esperada em relação ao taxista e o uso de aplicativos, pois trata-se da
prestação de um serviço regulamentado pela Prefeitura.
São previstas ainda ofertas de bolsas de
estudos, por meio de parcerias com instituições de ensino, como curso de
idiomas, por exemplo, no pacote de benefícios que visam à capacitação dos
taxistas.
Os profissionais mais bem avaliados pelo
TAXI.RIO também poderão ser contemplados com acesso privilegiado a grandes
eventos e áreas de acesso restrito, com a possibilidade de serem escalados pela
Prefeitura para fazerem a cobertura de grandes eventos, como é o caso do
Réveillon. Essa será a contrapartida para que o atendimento ao usuário seja
melhor. O aplicativo também vai afastar os táxis piratas que, naturalmente, não
conseguem se cadastrar.
O cadastramento dos taxistas no TAXI.RIO continua
sendo realizado pelo portal www.taxi.rio e a adesão ao programa é opcional. O
taxista que adotar a utilização do aplicativo deve aceitar os termos de uso,
concordando com o compromisso de utilizar o serviço para fins estritamente
legais.
Para participar do TAXI.RIO, há ainda
condições indispensáveis, como possuir um smartphone com sistema Android e
pacote de dados ativo para acessar à Internet.
Serão utilizadas duas versões nas lojas
virtuais: uma para o taxista, outra para o passageiro, e serão diferenciadas
pelas cores do ícone. Para taxistas, a imagem é azul com fundo amarelo, e para
passageiros, logomarca amarela com fundo azul.
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